Presentare un nuovo prodotto, festeggiare l'anniversario di una azienda, realizzare un evento, pianificare una conferenza stampa, aprire un muovo negozio, sono momenti importanti da organizzare minuziosamente ed organizzarli non significa soltanto “invitare”, ospitare per farsi ricordare, significa - soprattutto -  consolidare il rapporto con i vari pubblici cui l'azienda si rivolge: i dipendenti, i clienti, i fornitori, i "prescrittori" dei suoi prodotti, gli opinion leader, i giornalisti.

Importante è naturalmente la scelta della “location”: il luogo da allestire, dove ricevere e mostrare o dove festeggiare, deve essere accogliente, far sentire a proprio agio tutti gli ospiti, non intimorire.
L’evento si declina in almeno “sette momenti”, tutti importanti: Ricevere, Offrire, Premiare, Intrattenere, Festeggiare, Mostrare, Comunicare.
A cominciare dall'invito, l’arrivo e l'accoglienza degli ospiti, fino alla partenza, occorre curare tutta l’ospitalità cercando non solo di soddisfare le attese, ma - in qualche modo - anche di stupire per farsi ricordare.